3月10日下午,公司組織青年員工參加了由市“三新”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市委組織部、市委宣傳部舉辦的咸陽青年講堂第六期“國際化大都市文明禮儀”專題講座,此次專題講座講師是國內(nèi)專業(yè)形象塑造與高級(jí)商務(wù)禮儀專家張杏知。
張杏知老師優(yōu)雅大方、極具親和力,長期致力于禮儀領(lǐng)域的研究,在禮儀及形象塑造方面有著非常獨(dú)到的見解,曾擔(dān)任國內(nèi)多所高??妥Y儀教授。張老師善于根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場景,采用專業(yè)測試、情景模擬、角色扮演、教學(xué)DV展示等多種教學(xué)方法進(jìn)行真實(shí)體驗(yàn)式訓(xùn)練;她注重言傳身教,加強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng)交流,使得整個(gè)學(xué)習(xí)過程生動(dòng)幽默、輕松愉快。
張老師通過對職業(yè)著裝禮儀、站姿與坐姿禮儀、問候與鞠躬禮儀、視覺禮儀、陪同導(dǎo)引禮儀、上下樓梯禮儀、進(jìn)出電梯禮儀、遞接物品禮儀、酒店住宿禮儀、交通禮儀、稱呼禮儀、介紹禮儀、奉茶禮儀、電話禮儀等多個(gè)方面對專業(yè)形象塑造問題進(jìn)行了生動(dòng)、詳細(xì)的闡述。
此次禮儀專題講座對于提高我公司青年員工禮儀相關(guān)知識(shí),改善我公司員工精神文化面貌,提升城投公司形象氣質(zhì)有著積極的推動(dòng)作用。